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1. POL脥TICA DE PROTECCI脫N DE DATOS PERSONALES

Autoplanet dedica todos sus esfuerzos a la protecci贸n de la privacidad de sus usuarios en el ambiente online que ha dispuesto para proveer sus productos y servicios declarando que cumple y cumplir谩 a cabalidad la legislaci贸n vigente sobre la materia (Ley 19.628 sobre Protecci贸n de la Vida Privada, y sus modificaciones).

Cualquier informaci贸n que recabemos de Ud. es usada constantemente para mejorar su experiencia de navegaci贸n, para entregar nuestros servicios y productos de una mejor manera entendiendo lo que nuestros clientes desean, de manera que podamos continuar entregando un servicio de venta, productos, ofertas y promociones con productos y precios que sean atractivos a nuestros clientes. Espec铆ficamente, utilizamos la Informaci贸n del Cliente para efectos de retroalimentaci贸n, de comercializaci贸n y promoci贸n, para an谩lisis estad铆sticos, para el ofrecimiento de nuevos productos, para verificar las calificaciones de nuestros clientes para cotizar y comprar los productos ofrecidos, para facturar nuestro servicio y para otros efectos comerciales relacionados. Para una mayor seguridad del uso y recolecci贸n de sus datos personales cuando visita nuestras p谩ginas de internet por favor lea la siguiente informaci贸n concerniente a nuestra pol铆tica de privacidad y su autorizaci贸n.

Hacemos presente a Ud., que navegar por las p谩ginas de Internet de Autoplanet, y el uso de sus servicios On line, constituye una aceptaci贸n expresa de esta Pol铆tica y autoriza a Autoplanet para recopilar, utilizar y compartir informaci贸n en los t茅rminos descritos en esta pol铆tica.

Qu茅 datos personales recopilamos: recopilamos de Ud. informaci贸n sobre su nombre, direcci贸n, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, operaciones de compras y servicios realizados o requeridos, forma de pago de los mismos, todo lo cual nos permite controlar la calidad de nuestros servicios v铆a internet y proveer la soluci贸n a posibles problemas. Adicional a lo anterior, cuando usted se convierte en usuario inscrito de nuestra p谩gina de Internet, o la visita, o cuando utiliza un aparato autorizado (como un tel茅fono m贸vil) para inscribirse, acceder o entrar en su cuenta de Autoplanet, podemos recolectar informaci贸n que nos entrega por esta v铆a, incluyendo su direcci贸n de correo electr贸nico y utilizarla de conformidad con esta Pol铆tica de Privacidad.

Cookies y otras tecnolog铆as: Nuestra p谩gina de Internet, aplicaciones y mensajes por correo electr贸nico podr谩n utilizar cookies, fichas electr贸nicas (e-tokens) y otras tecnolog铆as, a trav茅s de las cuales, podemos entender de mejor manera el comportamiento de los usuarios, nos indican las partes de nuestras p谩ginas de Internet que las personas visitan y cu谩les caracter铆sticas de nuestras aplicaciones y servicios se utilizan. Estas tecnolog铆as contienen exclusivamente informaci贸n sobre el tipo de cliente (usuario o visitante) y no almacenan ninguna otra Informaci贸n del cliente. Podremos utilizar estas tecnolog铆as para entregar avisos sobre nuestras aplicaciones y que digan relaci贸n con sus intereses, as铆 como para medir la efectividad de campa帽as publicitarias que podamos lanzar sobre nuestros servicios y productos. Estas tecnolog铆as permanecen en su computadora u otro aparato autorizado y se rescatan autom谩ticamente cuando posteriormente visita nuestra p谩gina de Internet. Si estas tecnolog铆as le incomodan, podr谩 desactivarlas en su computador o aparato autorizado. La desactivaci贸n de cookies podr谩 afectar la funcionalidad de la p谩gina de Internet, sin embargo, procuramos que el dise帽o de nuestra p谩gina de Internet permita el acceso a la mayor铆a de las ofertas a煤n estando deshabilitadas los cookies.

Informaci贸n agregada sobre los visitantes a la p谩gina de Internet: podremos generar informes agregados sobre los visitantes a nuestra p谩gina de Internet para medir el rendimiento de la misma. Estos informes no contienen Informaci贸n del cliente.

V铆nculos con otras p谩ginas de Internet: En ciertas ocasiones puede que cuando visite nuestras p谩ginas de Internet, encuentre muchas oportunidades para acceder a p谩ginas de Internet de terceros. Al cliquear en el v铆nculo a estas p谩ginas, deja de aplicarse la Pol铆tica de Privacidad de Autoplanet. Recomendamos que lea la pol铆tica de privacidad correspondiente a las p谩ginas de Internet de terceros.

2. USO INFORMACI脫N DEL CLIENTE

Toda la informaci贸n recolectada por Autoplanet puede ser transferida, alojada y procesada en otros pa铆ses diferentes a su pa铆s de origen, espec铆ficamente en los pa铆ses de la Regi贸n en donde tenga presencia el Grupo Derco, del cual forma parte Autoplanet, de acuerdo con las necesidades comerciales de Autoplanet y la legislaci贸n vigente en Chile.

3. CUANDO COMPARTIMOS INFORMACI脫N DEL CLIENTE

Nosotros compartimos la informaci贸n del cliente con terceros cuando es necesario para realizar una actividad comercial leg铆tima en relaci贸n con el servicio de venta de productos y servicios que se proporciona, dentro de los cuales se encuentran los servicios de apoyo tales como proveedores de servicios de procesamiento de facturas, asistencia t茅cnica, cobranzas y otros servicios de apoyo. Tomamos medidas razonables para exigir a dichos terceros que mantengan la confidencialidad de la Informaci贸n del Cliente y les exigimos adherirse a esta Pol铆tica de Privacidad.

Asimismo, podemos compartir la informaci贸n del cliente con las sociedades relacionadas del Grupo Derco, del cual forma parte Autoplanet. Si decidimos compartir los datos de esta manera, exigiremos a esas sociedades observar esta Pol铆tica de Privacidad.

En el caso de venta o enajenaci贸n del negocio Autoplanet, podremos compartir Informaci贸n del cliente con terceros en relaci贸n con la venta, enajenaci贸n u otra cesi贸n de nuestro negocio. En este caso la nueva sociedad asumir谩 los derechos y obligaciones respecto de su informaci贸n seg煤n se describe en esta Pol铆tica de Privacidad.

Finalmente, podemos compartir Informaci贸n del cliente con terceros con el fin de cumplir con exigencias legales, para contestar procesos legales o cuando lo permite la ley para proteger nuestros derechos y bienes, incluyendo para luchar contra el robo de identidad o investigar la facturaci贸n fraudulenta. En estos casos, procuraremos darle aviso con una anticipaci贸n no menor a 10 d铆as previo a la entrega de informaci贸n solicitada con el fin que adopte las medidas que estime conducentes para proceder a proteger su informaci贸n personal.

Mantenemos la informaci贸n sobre usted por el per铆odo que usted es usuario y por m谩s tiempo para actividades comerciales relacionadas, a menos que usted solicite expresamente su borrado. Cuando la informaci贸n ya no se requiere para nuestras actividades comerciales, la destruiremos, a menos que exista una solicitud u orden vigente para preservarla.

4. SU CONSENTIMIENTTO

Si usted no realiza una modificaci贸n de las preferencias predeterminadas sobre privacidad que usted acepta a trav茅s de este instrumento, Autoplanet podr谩 recopilar, utilizar y revelar toda la Informaci贸n del Cliente de manera coherentes con esta Pol铆tica de Privacidad. Usted podr铆a decidir modificar sus preferencias sobre privacidad para permitirnos recolectar otro tipo Informaci贸n Personal o bien solicitar que no continuemos con la recopilaci贸n de dicha informaci贸n.

Podr谩 optar por no recibir comunicaciones que le enviamos sobre la base de su informaci贸n e cliente. En caso de seleccionar esta alternativa, debe entender que no podremos informarle sobre ninguna futura caracter铆stica de los productos o servicios de Autoplanet, mejora o promoci贸n que ofrezcamos. Usted tiene usted el derecho de solicitar una copia de la informaci贸n que dispone Autoplanet.cl acerca de usted en cualquier momento. Tiene adem谩s el derecho de exigir la correcci贸n de cualquier error en la informaci贸n mantenida sobre usted, as铆 como a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo.

Toda comunicaci贸n promocional o publicitaria enviada electr贸nicamente desde este sitio indicar谩 el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, adem谩s, un link que estar谩 disponible en la p谩gina de Autoplanet.cl o bien a trav茅s de correo electr贸nico para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensi贸n de esos env铆os. De esta forma cesar谩n los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACI脫N DEL CLIENTE

Conforme a la legislaci贸n vigente para proteger la informaci贸n del cliente utilizamos tecnolog铆as y procedimientos de seguridad que limitan el acceso a nuestra base de datos. Sin embargo, ning煤n sistema est谩 totalmente seguro ni libre de error, por lo que no es posible garantizar de manera absoluta la seguridad total de la informaci贸n del cliente.

6. MODIFICACIONES A LA POL脥TICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificaci贸n respecto de la recopilaci贸n o uso de informaci贸n sobre nuestros clientes, ser谩 debidamente informada en nuestra p谩gina de Internet, en destacado, sin perjuicio que podamos adoptar adicionalmente otras medidas de comunicaci贸n hacia nuestros clientes.